सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त जन शिकायतों/जन-समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण करना सुनिश्चित करें अधिकारी-मण्डलायुक्त

संतकबीरनगर।मण्डलायुक्त बस्ती मण्डल बस्ती गोविन्दराजू एन.एस., की अध्यक्षता में तहसील सदर सभागार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस पर फरियादियों की समस्याओं/शिकायतों को गम्भीरता पूर्वक सुनकर उसका निस्तारण मौके पर उपस्थित सम्बन्धित अधिकारियों से किये जाने का निर्देश दिया गया। आई0जी0 जोन राजेश मोदक, जिलाधिकारी दिव्या मित्तल व पुलिस अधीक्षक डा0 कौस्तुभ की उपस्थिति में सम्पन्न हुये सम्पूर्ण समाधान दिवस में एक-एक फरियादियों से रूबरू होकर उनकी शिकायतों/समस्याओं के निस्तारण हेतु राजस्व एवं पुलिस विभाग सहित अन्य सम्बंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।

मण्डलायुक्त द्वारा भूमि विवाद, पुलिस आदि के प्रकरण पर सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि मौके पर निरीक्षण कर विवाद का निपटारा कराना सुनिश्चित करें। इसी प्रकार अन्य सम्बन्धित विभागों के अधिकारी अपने-अपने विभाग के प्रार्थना पत्र का निस्तारण समयबद्ध ढंग से करना सुनिश्चत करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस सदर में कुल 47 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें सर्वाधिक राजस्व 29, पुलिस 05, विकास 09, तथा अन्य विभागों के कुल 04 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। उपस्थित अधिकारियों द्वारा मौके पर 04 प्रार्थना पत्रों/जन शिकायतों का निस्तारण किया गया। शेष मामलों में पारदर्शितापूर्वक त्वरित एवं गुणवत्तायुक्त निस्तारण के निर्देश दिये गये।

जिलाधिकारी दिव्या मित्तल ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायतों के निस्तारण के समय दोनों पक्षों की फोटोग्राफी/वीडियोग्राफी कराकर रिपोर्ट सम्बन्धित एसडीएम को उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें। इसमें किसी प्रकार की शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जायेगी। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि जन शिकायतों के निस्तारण के समय दोनों पक्षों का बयान लिया जाय, फोटोग्राफी व वीडियोग्राफी कराकर निस्तारण आख्या के साथ उप जिलाधिकारी को उपलब्ध कराना सुनिश्चित किया जाय।
पुलिस अधीक्षक डा0 कौस्तुभ ने कानून व्यवस्था एवं सुरक्षा व्यवस्था से जुडे़ शिकायतों को सुनते हुए सम्बंधित क्षेत्राधिकारी एवं थाना प्रभारी को मौके पर उपस्थित रहकर सुरक्षा एवं कानून व्यवस्था का अनुपालन सुनिश्चित कराने के निर्देश दिये।
इसी प्रकार जनपद की अन्य तहसीलों में भी सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जन शिकायतों/समस्याओं को रोस्टर के अनुसार अपर जिलाधिकारी (वि0/रा0) मनोज कुमार सिंह द्वारा तहसील धनघटा, मुख्य विकास अधिकारी एस0एन0 श्रीवास्तव द्वारा तहसील मेंहदावल में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की शिकायतों का निस्तारण किये जाने का निर्देश सम्बन्धित तहसील स्तरीय अधिकारियों को दिये गये।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील सदर में मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ0 आई0वी0 विश्वकर्मा, उप जिलाधिकारी सदर नवीन श्रीवास्तव, तहसीलदार सदर शेख आलमगीर, पी0डी0 डी0डी0 शुक्ल, अपर जिला सूचना अधिकारी सुरेश कुमार सरोज सहित अन्य सम्बन्धित विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी, तहसील अन्तर्गत सम्बन्धित खण्ड विकास अधिकारी एवं फरियादीगण आदि उपस्थित रहे।